# QualiLab: automação de análise qualitativa com IA

O QualiLab é um produto da [Cassi.ai](https://www.cassiai.com) para análise de pesquisa qualitativa. Ele recebe grupos focais e entrevistas em profundidade em vídeo, áudio ou transcrição, transcreve sessões de duas horas e meia, organiza todo o material numa base pesquisável e coloca 19 agentes especialistas para analisar, um por método de quali. Devolve relatório, deck de apresentação, podcast e portal do cliente, além de um especialista do projeto que responde perguntas com o verbatim e o código do participante por trás da resposta. A análise final continua com a analista.

## O grupo acabou. Agora a analista precisa transformar dez horas de conversa numa apresentação.

Todo estudo qualitativo termina do mesmo jeito. O material é rico, o prazo é curto, e os dias depois do campo vão para organizar o material antes de começar a análise.

- Tema: Análise de grupo focal e entrevista em profundidade. Do material bruto até a apresentação final: transcrição, temas, emoções, tensões, o caminho de compra do consumidor e a recomendação que o cliente está esperando.
- Como é feito hoje: Mesmo com IA, o deck é montado à mão. A analista transcreve, cola trechos num chatbot genérico, começa um prompt do zero em todo projeto e monta a apresentação slide por slide.
- A dor: Uma sessão de 2h30 não cabe num modelo genérico. O modelo se perde numa sessão longa, e a resposta volta rasa. Você não consegue apontar qual participante disse o quê. O deck final ainda leva de três a quatro dias por estudo.
- Onde a Cassi.ai entra: Dezenove agentes, um por método. Os agentes leem todo o material, um por técnica, e devolvem evidência, interpretação, implicação e recomendação. Em minutos, a maior parte da apresentação está pronta para a analista finalizar.

## As perguntas que o cliente faz no fim de uma quali, com o verbatim ao lado da resposta.

- Especialista do projeto ("Quais são as principais barreiras, e qual participante falou isso?"): Um agente de conversa treinado no projeto. Você pergunta do jeito que fala, e a resposta vem com o verbatim e o código do participante, além de uma nota de confiança daquela resposta.
- Temática e clusters ("Quais temas apareceram em todos os grupos?"): Temas com o peso que tiveram nas sessões, e clusters de participantes que pensam parecido, sustentados pelas falas que os colocaram ali.
- Emoção, linguagem, semiótica ("O que eles sentiram, além do que disseram?"): Emoção com a polaridade, as palavras e os enquadramentos escolhidos, e os códigos culturais por trás deles. Quando a fala e o sentimento se separam, o agente de contradições registra.
- Drivers, tensões, caminho de compra ("O que move a escolha, e o que trava?"): Drivers contra barreiras, tensões com os dois polos, e o caminho de compra passo a passo, com o momento em que a barreira aparece.
- Estímulo e comparação ("Como eles reagiram ao conceito que mostramos?"): Reação ao estímulo, comparada entre segmentos e entre sessões. Os agentes de imagem, vídeo e áudio leem o material que a transcrição sozinha deixa de fora.
- Entregas ("Dá para levar isso ao cliente hoje?"): Relatório em DOCX com 19 seções e os verbatins, deck de apresentação com os temas e os verbatins do projeto, podcast em duas vozes e portal do cliente só para leitura, com um link por projeto.

## Seis passos da gravação bruta até o deck.

1. Envio do estudo. Vídeo, áudio ou transcrição, junto com os KPIs do projeto, o roteiro do grupo e qualquer material que ajude na análise. Qualquer formato que o campo produziu.
2. Transcrição. Quando o material é mídia, a transcrição é feita dentro da plataforma, inclusive de grupos focais de duas horas e meia. A fala mantém o código do participante.
3. Base pesquisável. Todas as sessões viram uma base única, em que a busca é feita pelo significado da fala e no projeto inteiro. Nada é resumido antes da análise.
4. Os 19 agentes. Todo agente tem prompt, material de apoio e busca próprios, e segue a mesma sequência: evidência, interpretação, implicação, recomendação. Um agente por método, nenhum genérico.
5. Conversa com o especialista. Um agente especialista do projeto tira dúvidas e aprofunda as nuances, na linguagem do dia a dia. Toda resposta cita o verbatim.
6. Entrega e finalização. Relatório, deck, podcast e portal saem da mesma análise. A analista fecha a análise final. A analista assina a análise.

## Regras da plataforma, ditas com o seu alcance.

- 19: agentes especialistas, um por método de quali
- 2h30: de grupo focal, transcritas por inteiro
- 70%: da apresentação pronta em minutos, antes de a analista finalizar
- 4: formatos de entrega a partir da mesma análise

## O que ele nunca faz

- Nunca substitui a moderadora. O grupo continua sendo conduzido pela moderadora.
- Nunca assina a análise final. A análise que exige repertório fica com a analista.
- Nunca mostra um achado sem o verbatim e o código do participante por trás dele.
- Nunca trata uma sessão longa como resumo. A busca passa por todas as sessões, por significado.
- Nunca mistura clientes. A marca trabalha no próprio espaço, e o link do portal é só para leitura, um por projeto.

## Para quem é

Institutos de pesquisa, Consultorias de quali, Times de insights, Moderadoras e analistas. Para a moderadora e para a analista: a ferramenta fica com o trabalho de organizar o processo e devolve o tempo para a análise de verdade.

## Perguntas e respostas

### O que é o QualiLab?

O QualiLab é um produto da Cassi.ai para análise de pesquisa qualitativa. Ele recebe grupos focais e entrevistas em profundidade em vídeo, áudio ou transcrição, coloca 19 agentes especialistas para analisar, um por método de quali, sobre todo o material do projeto, e devolve relatório, deck, podcast e portal do cliente. Todo achado vem ancorado num verbatim.

### O que são RAG e orquestração de agentes no QualiLab?

RAG é a busca por significado: antes de responder, a plataforma procura em todas as sessões do projeto e traz os trechos que combinam com a pergunta pelo sentido, mesmo quando as palavras são outras. Orquestração de agentes é a coordenação de 19 agentes especialistas, um por método de quali, que analisam o mesmo material em sequência. As duas técnicas juntas dão método e profundidade: o achado sai do projeto inteiro e aponta para o verbatim que o sustenta.

### Que material eu posso mandar?

Vídeo, áudio ou transcrição, no formato que o campo produziu. Quando o material é mídia, a transcrição é feita dentro da plataforma, inclusive de grupos focais de duas horas e meia. Os KPIs do projeto, o roteiro do grupo e qualquer material de apoio entram junto e são usados pelos agentes.

### O que são os 19 agentes?

São agentes especialistas, e todo agente foi construído em torno de uma técnica de análise qualitativa: resumo e achados, temática, emoção, linguagem e enquadramento, drivers e barreiras, tensões, caminho de compra, clusters, semiótica, imagens, vídeo, áudio, contradições, temporal, comparação, reação a estímulo, matriz de evidência, estratégica e narrativa do dashboard. Todos têm prompt, material de apoio e busca próprios.

### O QualiLab vai substituir a moderadora ou a analista?

O grupo continua sendo conduzido pela moderadora, e a análise final continua sendo assinada pela analista. A ferramenta fica com o trabalho de organizar o processo, começar o prompt do zero e montar a estrutura. Ela devolve tempo para a análise final, a que exige repertório.

### Como ele lida com um grupo focal de duas horas e meia?

Um modelo de linguagem genérico se perde numa sessão longa e responde de forma rasa. O QualiLab transcreve a sessão inteira, junta todas as sessões do projeto numa base única e pesquisável, e os agentes buscam nessa base por significado antes de responder. A análise cobre todo o material, da primeira à última sessão.

### Como eu confiro um achado?

Todo achado segue a mesma sequência: evidência, interpretação, implicação e recomendação. A evidência é o verbatim, com o código do participante que falou. O especialista do projeto ainda mostra uma nota de confiança na resposta, para a analista saber onde olhar duas vezes.

### O que eu recebo no fim?

Quatro formatos a partir da mesma análise: relatório em DOCX com 19 seções e os verbatins, deck de apresentação com os temas e os verbatins do projeto, podcast em duas vozes e portal do cliente só para leitura, com um link por projeto. Em minutos, cerca de 70% da apresentação está pronta, e a analista finaliza o resto.

### Os estudos de clientes diferentes ficam separados?

Sim. A plataforma guarda todos os estudos num lugar só, com grupos focais, comunidades e entrevistas em profundidade, organizados por cliente. A marca trabalha no próprio espaço, e o portal do cliente é um link só para leitura, criado projeto a projeto.

## Traga a próxima quali.

Mande as gravações, o roteiro e os KPIs do projeto. Mostramos a análise funcionando, do envio ao deck. https://qualilab.cassiai.com/pt/#acesso