Análise de grupo focal e entrevista em profundidade
Do material bruto até a apresentação final: transcrição, temas, emoções, tensões, o caminho de compra do consumidor e a recomendação que o cliente está esperando.
Automação de análise qualitativa
Análise qualitativa automatizada. Com método e muito mais profundidade nos dados.
O QualiLab trabalha com duas técnicas. RAG: a busca por significado em todas as sessões do projeto, para nenhuma fala ficar de fora. Orquestração de agentes: 19 especialistas, um por método de quali, analisando o mesmo material em sequência. Você manda os grupos e as entrevistas e recebe o relatório, o deck e um especialista do projeto para perguntar.
Dados ilustrativos. As cenas avançam sozinhas.
01 O trabalho
O grupo acabou. Agora a analista precisa transformar dez horas de conversa numa apresentação.
Todo estudo qualitativo termina do mesmo jeito. O material é rico, o prazo é curto, e os dias depois do campo vão para organizar o material antes de começar a análise.
Mesmo com IA, o deck é montado à mão
A analista transcreve, cola trechos num chatbot genérico, começa um prompt do zero em todo projeto e monta a apresentação slide por slide.
Uma sessão de 2h30 não cabe num modelo genérico
O modelo se perde numa sessão longa, e a resposta volta rasa. Você não consegue apontar qual participante disse o quê. O deck final ainda leva de três a quatro dias por estudo.
Dezenove agentes, um por método
Os agentes leem todo o material, um por técnica, e devolvem evidência, interpretação, implicação e recomendação. Em minutos, a maior parte da apresentação está pronta para a analista finalizar.
A ferramenta fica com a organização, o prompt do zero e a estrutura. O tempo volta para a análise final, a que exige repertório.
02 O que responde
As perguntas que o cliente faz no fim de uma quali, com o verbatim ao lado da resposta.
Todo bloco lê o mesmo material: muda a técnica de análise. E toda resposta aponta para o participante que falou.
"Quais são as principais barreiras, e qual participante falou isso?"
Especialista do projetobusca em todas as sessões
Um agente de conversa treinado no projeto. Você pergunta do jeito que fala, e a resposta vem com o verbatim e o código do participante, além de uma nota de confiança daquela resposta.
"Quais temas apareceram em todos os grupos?"
Temática e clustersdois dos 19 agentes
Temas com o peso que tiveram nas sessões, e clusters de participantes que pensam parecido, sustentados pelas falas que os colocaram ali.
"O que eles sentiram, além do que disseram?"
Emoção, linguagem, semióticatrês dos 19 agentes
Emoção com a polaridade, as palavras e os enquadramentos escolhidos, e os códigos culturais por trás deles. Quando a fala e o sentimento se separam, o agente de contradições registra.
"O que move a escolha, e o que trava?"
Drivers, tensões, caminho de compratrês dos 19 agentes
Drivers contra barreiras, tensões com os dois polos, e o caminho de compra passo a passo, com o momento em que a barreira aparece.
"Como eles reagiram ao conceito que mostramos?"
Estímulo e comparaçãocom imagem, vídeo e áudio
Reação ao estímulo, comparada entre segmentos e entre sessões. Os agentes de imagem, vídeo e áudio leem o material que a transcrição sozinha deixa de fora.
"Dá para levar isso ao cliente hoje?"
Entregasquatro formatos
Relatório em DOCX com 19 seções e os verbatins, deck de apresentação com os temas e os verbatins do projeto, podcast em duas vozes e portal do cliente só para leitura, com um link por projeto.
03 Método
Seis passos da gravação bruta até o deck.
O cliente manda o material no formato que o campo produziu. Dali em diante, a plataforma organiza e a analista decide.
- 01
Envio do estudo
Vídeo, áudio ou transcrição, junto com os KPIs do projeto, o roteiro do grupo e qualquer material que ajude na análise.
Qualquer formato que o campo produziu.
- 02
Transcrição
Quando o material é mídia, a transcrição é feita dentro da plataforma, inclusive de grupos focais de duas horas e meia.
A fala mantém o código do participante.
- 03
Base pesquisável
Todas as sessões viram uma base única, em que a busca é feita pelo significado da fala e no projeto inteiro.
Nada é resumido antes da análise.
- 04
Os 19 agentes
Todo agente tem prompt, material de apoio e busca próprios, e segue a mesma sequência: evidência, interpretação, implicação, recomendação.
Um agente por método, nenhum genérico.
- 05
Conversa com o especialista
Um agente especialista do projeto tira dúvidas e aprofunda as nuances, na linguagem do dia a dia.
Toda resposta cita o verbatim.
- 06
Entrega e finalização
Relatório, deck, podcast e portal saem da mesma análise. A analista fecha a análise final.
A analista assina a análise.
04 O que está por trás
Regras da plataforma, ditas com o seu alcance.
Os números abaixo descrevem como o produto funciona. A profundidade da análise final continua vindo da analista.
19agentes especialistas, um por método de quali
2h30de grupo focal, transcritas por inteiro
70%da apresentação pronta em minutos, antes de a analista finalizar
4formatos de entrega a partir da mesma análise
O que ele nunca faz
- Nunca substitui a moderadora. O grupo continua sendo conduzido pela moderadora.
- Nunca assina a análise final. A análise que exige repertório fica com a analista.
- Nunca mostra um achado sem o verbatim e o código do participante por trás dele.
- Nunca trata uma sessão longa como resumo. A busca passa por todas as sessões, por significado.
- Nunca mistura clientes. A marca trabalha no próprio espaço, e o link do portal é só para leitura, um por projeto.
Para quem é
- Institutos de pesquisa
- Consultorias de quali
- Times de insights
- Moderadoras e analistas
Para a moderadora e para a analista: a ferramenta fica com o trabalho de organizar o processo e devolve o tempo para a análise de verdade.
05 Perguntas
Perguntas e respostas
O que é o QualiLab?
O QualiLab é um produto da Cassi.ai para análise de pesquisa qualitativa. Ele recebe grupos focais e entrevistas em profundidade em vídeo, áudio ou transcrição, coloca 19 agentes especialistas para analisar, um por método de quali, sobre todo o material do projeto, e devolve relatório, deck, podcast e portal do cliente. Todo achado vem ancorado num verbatim.
O que são RAG e orquestração de agentes no QualiLab?
RAG é a busca por significado: antes de responder, a plataforma procura em todas as sessões do projeto e traz os trechos que combinam com a pergunta pelo sentido, mesmo quando as palavras são outras. Orquestração de agentes é a coordenação de 19 agentes especialistas, um por método de quali, que analisam o mesmo material em sequência. As duas técnicas juntas dão método e profundidade: o achado sai do projeto inteiro e aponta para o verbatim que o sustenta.
Que material eu posso mandar?
Vídeo, áudio ou transcrição, no formato que o campo produziu. Quando o material é mídia, a transcrição é feita dentro da plataforma, inclusive de grupos focais de duas horas e meia. Os KPIs do projeto, o roteiro do grupo e qualquer material de apoio entram junto e são usados pelos agentes.
O que são os 19 agentes?
São agentes especialistas, e todo agente foi construído em torno de uma técnica de análise qualitativa: resumo e achados, temática, emoção, linguagem e enquadramento, drivers e barreiras, tensões, caminho de compra, clusters, semiótica, imagens, vídeo, áudio, contradições, temporal, comparação, reação a estímulo, matriz de evidência, estratégica e narrativa do dashboard. Todos têm prompt, material de apoio e busca próprios.
O QualiLab vai substituir a moderadora ou a analista?
O grupo continua sendo conduzido pela moderadora, e a análise final continua sendo assinada pela analista. A ferramenta fica com o trabalho de organizar o processo, começar o prompt do zero e montar a estrutura. Ela devolve tempo para a análise final, a que exige repertório.
Como ele lida com um grupo focal de duas horas e meia?
Um modelo de linguagem genérico se perde numa sessão longa e responde de forma rasa. O QualiLab transcreve a sessão inteira, junta todas as sessões do projeto numa base única e pesquisável, e os agentes buscam nessa base por significado antes de responder. A análise cobre todo o material, da primeira à última sessão.
Como eu confiro um achado?
Todo achado segue a mesma sequência: evidência, interpretação, implicação e recomendação. A evidência é o verbatim, com o código do participante que falou. O especialista do projeto ainda mostra uma nota de confiança na resposta, para a analista saber onde olhar duas vezes.
O que eu recebo no fim?
Quatro formatos a partir da mesma análise: relatório em DOCX com 19 seções e os verbatins, deck de apresentação com os temas e os verbatins do projeto, podcast em duas vozes e portal do cliente só para leitura, com um link por projeto. Em minutos, cerca de 70% da apresentação está pronta, e a analista finaliza o resto.
Os estudos de clientes diferentes ficam separados?
Sim. A plataforma guarda todos os estudos num lugar só, com grupos focais, comunidades e entrevistas em profundidade, organizados por cliente. A marca trabalha no próprio espaço, e o portal do cliente é um link só para leitura, criado projeto a projeto.
Traga a próxima quali.
Mande as gravações, o roteiro e os KPIs do projeto. Mostramos a análise funcionando, do envio ao deck.